TY - BOOK U1 - Buch A1 - Mühlenkamp, Holger T1 - Zur Ermittlung der Qualität für Bibliotheksdienstleistungen BT - Konzept und Ergebnisse der 2003 durchgeführten Benutzerumfrage an der Universitätsbibliothek Hohenheim N2 - . Y1 - 2004 SN - 3-934997-09-0 SB - 3-934997-09-0 SP - 111 S1 - 111 PB - Dinges & Frick CY - Wiesbaden ER -