TY - RPRT U1 - Arbeitspapier A1 - Mühlenkamp, Holger T1 - Ein Ansatz zur Analyse der Kosteneffizienz von Dienstleistungsunternehmen BT - ein Beispiel aus dem Bereich der Krankenversicherung N2 - . Y1 - 1991 SP - 57 S1 - 57 PB - Lüneburg ET - 1. Fassung ER -