Auf dem Weg zum Kunden: Die Deutsche Rentenversicherung vereinfacht ihre Bescheide und Formulare
- Die Bescheide der Deutschen Rentenversicherung verändern ihr Gesicht. Damit Versicherte und Rentner die Entscheidungen der Rentenversicherung besser nachvollziehen können, werden sie verständlicher, übersichtlicher und persönlicher. Der Beitrag, ursprünglich eine Poster-Präsentation, beschreibt die Reise eines interdisziplinären Teams der Deutschen Rentenversicherung und die wichtigsten Meilensteine des Weges.
- The notices of Deutsche Rentenversicherung are changing their face. In order to ensure that everybody insured as well as pensioners can better understand the decisions of Deutsche Rentenversicherung, the notices are becoming more comprehensible, clearer and more personal. The article, originally a poster presentation, describes the journey of an interdisciplinary team of Deutsche Rentenversicherung and the most important milestones along the way.
Author: | Heiko Fiedler-Rauer, Burkhard Margies |
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URL: | https://zerl.uni-koeln.de/rubriken-sections/sonderausgabe-2021-special-issues-2021/fiedlerrauer-margies-2021-rentenversicherung-bescheide |
DOI: | https://doi.org/10.18716/ojs/zerl/2021.0.1271 |
Parent Title (German): | Zeitschrift für Europäische Rechtslinguistik (ZERL) |
Volume: | 21 |
Publisher: | Univ. Köln, ZERL-Redaktion |
Place of publication: | Köln |
Document Type: | Contribution to online periodical |
Language: | German |
Year of Completion: | 2021 |
Publishing Institution: | Deutsches Forschungsinstitut für öffentliche Verwaltung |
Contributing Corporation: | Deutschland / Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz |
Release Date: | 2022/01/24 |
Tag: | Amtsdeutsch; Deutsche Rentenversicherung; Einfache Sprache; Verständlichkeit; Verwaltungssprache |
Online-Document?: | Ja |
Issue: | Sonderausgabe 2021: 5. Europäisches Symposium zur Verständlichkeit von Rechtsvorschriften |
Licence (German): | Urheberrechtlich geschützt |
Licence (German): | Creative Commons - CC BY-NC-ND - Namensnennung - Nicht kommerziell - Keine Bearbeitungen 4.0 International |