Refine
Document Type
- Article (2)
Has Fulltext
- no (2)
Is part of the Bibliography
- no (2)
Keywords
- Facebook (2) (remove)
Lange haben Erben, die Digitalwirtschaft und die Öffentlichkeit auf die erste höchstrichterliche Entscheidung zum digitalen Nachlass gewartet (JZ 2019, 255, in diesem Heft). Nunmehr hat der BGH die juristische »Leichenstarre« überwunden, welche die Diskussion über Jahre prägte: Er gewährt Erben Zugang zum Benutzerkonto des sozialen Netzwerks Facebook. Die Interessen und Rechte der betroffenen Kommunikationspartner haben das Nachsehen gegenüber dem Erbrecht. Das Grundsatzurteil entspricht dem Rechtsgefühl vieler Menschen. So sehr seine Wertung in den Grundzügen überzeugen mag: Die telekommunikations- sowie datenschutzrechtliche Würdigung des BGH gibt Anlass zur Kritik.
Social media platforms are increasingly used in the public administration context. Against this background, this study not only derives and tests the impact of determinants that explain citizens’ intention to use social media channels of public services, but also examines to what extent their intention to use influences their intention to recommend these services to others (word of mouth). An expanded technology acceptance model (TAM) was tested based on data from a survey of 164 citizens. The model provides insight into the creation of social media applications of public authorities, for example, by providing four determinants that significantly influence citizens’ intention to use Facebook pages of public institutions as well as their intention to recommend the page to other citizens.